Fungsi
Supervisior itu ada 2 macam :
1. Mengecheck Case di thinker .
2. Menutup Case dan memindahkannya kedalam Solved case beserta melaporkannya ke Post yang tersedia .
Cara
Supervisior memindahkan case :
1. Jika case sudah di solved , klick di bagian paling bawah ada gambar gembok .
2. Setelah di klick . lalu pindahkan case dengan tombol disebelahnya .
3. Pop menu akan muncul dan pindahkan ke "Solved Case"
4. Lalu Khusus SPV akan ada sesuatu tempat post yang baru di atas "Closed Topic" namanya "Laporan penambahan point"
5. Silahkan di isi menurut keterangan case yang udah di solved penambahan CSP dan CMP atau RP .
6. Ulangi terus pekerjaan ini .
7. Yang kerjanya baik ntar saya kasih CP dan SP +1 loh
Ini Print screen tampilan mindahin case :
- Spoiler:
Ini Pop-up zoom nya :
- Spoiler:
Bisa diliyad ndiri kan ?
Gembok : Lock Case
--> : Move Case
| | : Duplicate Case
X : Delete Case
Quick Mod tools : Untuk mindahin case langsung ke tempat yang di tuju .
Itu tehnik mindahin case solved ..
yang ngga ngerti bisa ditanyakan aja .